Työyhteisöviestintä – miten arki oikeasti toimii?

Työyhteisöviestintä – miten arki oikeasti toimii

Kesto: 2–3 tuntia (räätälöitävissä)
Toteutus: lähi- tai etäkoulutus
Kohderyhmä: johto, esihenkilöt, asiantuntijat, koko työyhteisö

Miksi työyhteisöviestintä on muutakin kuin tiedottamista?

• Mitä työyhteisöviestintä on?
• Viestintä on kohtaamista, ei vain kanavia
• Vastuut: kuka viestii, kenelle ja milloin

Arjen viestintä käytännössä

• Palaverikäytännöt
• Etä, lähi vai hybridi?
• Miten vältetään väärinymmärrykset?
• Selkeä kieli. Ymmärrettävä viesti. Vähemmän oletuksia.

Vuorovaikutus ja viestintäkulttuuri

• Miten rakennetaan luottamusta arjen viestinnällä?
• Kuulluksi tuleminen.
• Palautteen antaminen ja vastaanottaminen.
• Dialogi.

Haastavat tilanteet ja viestintä

• Kun asiat eivät mene suunnitelmien mukaan.
• Muutokset, epävarmuus ja huhupuheet
• Roolit ja rajat: mitä viestitään ja missä?
• Esihenkilön viestintä arjen paineessa.

Työyhteisöviestintä ja maine

• Sisäinen viestintä näkyy aina ulospäin
• Miten arjen teot ja sanat rakentavat  tai rapauttavat luottamusta

Mitä viedään heti arkeen?

• Yhteiset pelisäännöt ja seuraavat askeleet