Meta on tuonut Facebookiin, Instagramiin, WhatsAppiin ja Meta AI:hin uuden maksullisen Meta One -tilausmallin. Viestijän ensimmäinen kysymys on varmasti: pitääkö tästäkin maksaa? Ei välttämättä.
Facebookin, Instagramin, WhatsAppin ja Meta AI peruskäyttö säilyy maksuttomana. Meta One tuo niiden rinnalle maksullisia lisäominaisuuksia.
Organisaatioille ja sisällöntuottajille on neljä tilaustasoa: Essential, Advanced, Expert ja Max. Hinnat alkavat Essentialin 16,99 eurosta kuukaudessa ja nousevat Maxin 549 euroon kuukaudessa. Meta muistuttaa, että hinnat, ominaisuudet ja saatavuus voivat vaihdella alueen, sovelluksen ja tilin mukaan. Meta One otetaan käyttöön vaiheittain. Katso tästä joidenkin ominaisuuksien vertailua!
Mistä aloittaa?
Jos Meta One kiinnostaa, Essential voi olla hyvä aloitus. Sen hinta alkaa 16,99 eurosta kuukaudessa.
Essentialiin kuuluu tilin vahvistus. Kun vahvistus on onnistunut, organisaatio saa vahvistusmerkin sekä suojaa organisaation nimissä esiintyviä vääriä tilejä vastaan.
Tämä voi auttaa siinä, että kuntalaiset ja muut kohderyhmät tunnistavat häiriötilanteista, palveluista tai päätöksistä viestivän tilin kunnan viralliseksi tiliksi. Kuntien tilit ovat lähtökohtaisesti luotettavia, mutta lisäsuoja ei ole koskaan huono asia.
Tarvitaanko linkkejä?
Jos somesta halutaan ohjata paljon ihmisiä kunnan verkkosivuille, kannattaa miettiä Advanced-tasoa. Linkit orgaanisiin julkaisuihin ja Reelseihin kuuluvat vasta siihen. Advanced tuo lisäksi esimerkiksi Storyjen ajastuksen jopa 30 päivää etukäteen, mahdollisuuden ladata analytiikkatiedot omaan käyttöön ja tarkempia yleisötietoja.
Linkkien merkitystä ei kuitenkaan kannata korostaa liikaa. Somessa puhutaan zero-click-contentista, jossa olennainen tieto annetaan suoraan julkaisussa, eikä lukijan tarvitse siirtyä linkin kautta verkkosivuille. Kuntaviestinnässä tämä on hyvä lähtökohta. Tärkein tieto kerrotaan somessa, ja linkki tarjoaa tarvittaessa lisätietoa tai ohjaa esimerkiksi asiointipalveluun.
Meta One ei lupaa parempaa orgaanista näkyvyyttä
Meta ei julkistuksessaan lupaa tilaajille parempaa orgaanista näkyvyyttä. Maksullinen tilaus ei siis itsessään tarkoita, että kunnan Facebook- tai Instagram-julkaisut alkaisivat automaattisesti tavoittaa enemmän ihmisiä.
Entä mainonta Metan kanavissa?
Meta One ja maksettu mainonta ovat kaksi eri asiaa. Meta One on tilaus, jolla saa käyttöön valitun tason lisäominaisuudet ja työkalut. Maksetussa mainonnassa taas maksetaan siitä, että sisältöä näytetään valituille kohderyhmille. Metan Meta One -julkistuksessa ei kerrota, että tilaus olisi edellytys Facebookissa tai Instagramissa mainostamiselle.
Kannattaako tilata Meta One?
Kiirettä ei ole. Ensin kannattaa miettiä, mitä kunta Metan kanavilta tarvitsee.
Mikäli on tärkeintä on virallisen tilin tunnistettavuus ja suojaaminen, Essential voi olla hyvä lähtötaso. Jos taas somesta ohjataan paljon ihmisiä kunnan verkkosivuille ja tarvitaan laajempia julkaisu- ja analytiikkatyökaluja, Advanced voi olla perustellumpi.
Jos nykyiset maksuttomat ominaisuudet riittävät, Meta Onea ei tarvitse hankkia lainkaan.
Kysymys on siis yksinkertainen: mikä on organisaatiosi somestrategia ja mistä kannattaa maksaa?